이용약관

본 약관은 비톨로지가 제공하는 고객 맞춤형 AX 구축·운영 서비스의 이용 조건과 절차를 안내합니다.

시행일자: 2026년 9월 26일

제1조 목적

본 약관은 주식회사 비톨로지(이하 ‘회사’)가 제공하는 고객 맞춤형 AX 구축·운영 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.

‘업무 모듈’이란 출역 관리, 안전문서, 홈페이지·CMS 등 특정 업무를 처리하도록 회사가 제공하는 소프트웨어 기능 단위를 말합니다.

‘개별 계약’이란 서비스의 범위, 일정, 산출물, 대금 및 그 밖의 조건을 정하여 회사와 이용자가 별도로 체결하는 계약 또는 견적서에 대한 승낙을 말합니다.

서비스 이용 계약은 이용자가 회사의 견적 또는 제안을 확인하고 이에 동의한 후, 회사가 이를 승인하거나 개별 계약을 체결함으로써 성립합니다.

개별 계약 또는 견적서에 정한 서비스 범위, 가격, 일정 및 조건은 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

회사는 개별 계약에 따라 AI 콘텐츠 제작, 업무 자동화, 산업별 업무 시스템 구축, 웹사이트·CMS 구축 및 운영 중 합의된 범위와 이에 부수하는 서비스를 제공합니다.

회사는 서비스를 업무 모듈의 도입 방식으로 제공할 수 있으며, 업무 모듈의 도입에는 이용자 업무에 맞춘 설정·조정과 이용자 교육이 포함됩니다. 도입할 업무 모듈과 범위는 개별 계약에서 정합니다.

서비스 범위 또는 일정의 변경이 필요한 경우 회사와 이용자는 변경 내용과 대금 조정 여부를 상호 협의하여 정합니다.

서비스 대금, 납부 일정 및 결제 방법은 개별 계약 또는 견적서에서 정한 바에 따릅니다.

이용자는 약정된 기한까지 대금을 지급하여야 하며, 세금계산서 발행 등 결제에 필요한 사항은 관련 법령 및 개별 계약에 따릅니다.

회사 또는 이용자는 개별 계약 및 관련 법령에서 정한 사유가 있는 경우 계약의 전부 또는 일부를 해지할 수 있습니다.

해지, 환불 및 수행분에 대한 정산의 구체적인 기준은 이용·해지·환불 정책(이용·해지·환불 정책 보기) 및 개별 계약에 따릅니다.

업무 모듈, 플랫폼 및 이에 포함된 소프트웨어에 관한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 계약 기간 동안 이를 이용할 권리를 가집니다.

이용자 전용으로 개발한 산출물의 권리 귀속은 개별 계약에서 정합니다.

이용자가 서비스에 입력하거나 서비스를 통해 생성한 데이터는 이용자에게 귀속되며, 이용자는 이용 기간 중 회사가 제공하는 내보내기 기능으로 데이터를 내려받을 수 있습니다.

계약 종료 시 데이터 제공 방법과 기한은 개별 계약에서 정하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 제3자의 불법행위 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 제공의 지연 또는 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사의 책임 범위와 손해배상에 관한 사항은 관련 법령 및 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.

회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.